과제관리 사용자교육자료

개요

과제관리는 기관과 학교의 기능 분류 체계에 따른 최소 업무 단위를 기반으로, 담당자의 모든 업무 수행 과정을 전자적으로 기록하고 관리하는 기능입니다. 이는 개별 업무를 과제카드라는 전자 파일철 형태로 관리하여, 정보 공유를 통한 수평적 협력 체계를 구축하고 업무의 연속성과 효율성을 확보하기 위한 과정입니다.

과제카드 기반의 체계적인 업무 관리

각 기관 및 학교에서는 업무 특성에 맞는 단위과제카드를 선택하거나 신규로 등록한 후, 관련된 모든 업무 실적을 편철(기록)하여 업무를 체계적으로 추진하고 관리합니다. 과제카드에는 표제부, 실적(문서, 메모, 일정, 일지 등), 접수 문서, 예산 정보, 업무편람, 계획 등 업무 수행과 관련된 모든 유관 정보가 전자적으로 기록 및 관리됩니다.
권한에 따른 역할 분담 및 승인 절차

업무는 역할에 따라 분담됩니다. 과제 담당자는 실적을 편철하며 업무를 추진하고, 왕관 아이콘으로 표시되는 과제 관리자는 편철된 실적을 종합적으로 관리합니다. 신규 과제카드는 부서(학교)의 과제카드 담당자가 등록을 요청하면, 과제카드 승인 담당자의 승인을 받아야 공식적으로 사용할 수 있습니다.
업무 연속성 확보를 위한 인계인수

조직 개편, 인사발령 등 담당자가 변경될 경우, 과제카드 종료 및 인계인수 기능을 통해 관련 업무 사항 전체를 후임자에게 전자적으로 넘겨줄 수 있습니다. 이를 통해 담당자가 바뀌더라도 업무의 공백 없는 연속성이 보장됩니다.
사용자 접근 및 활용

사용자는 나의 과제, 부서과제(학교과제) 등의 메뉴를 통해 자신에게 부여된 과제카드를 조회하고 관리할 수 있습니다.

과제관리 업무의 범위

나의 과제

사용자가 과제담당자로 지정된 자신의 과제카드 목록을 확인하고, 주요과제 설정 및 종료 요청 등의 업무를 수행합니다.
과제카드 등록 및 관리

부서 및 학교의 과제카드 담당자가 과제카드를 등록 요청하고, 승인 담당자가 이를 승인하여 신규 과제카드를 생성합니다. 또한, 기존 과제카드의 담당자를 지정하거나 기본 정보를 수정합니다.
과제카드 변경

설정된 기간 내에서 특정 실적(문서, 메모 등)이 편철된 과제카드를 다른 과제카드로 변경(재편철)할 수 있습니다.
과제카드 종료 및 인계인수

더 이상 사용하지 않거나 타 부서로 업무가 이관될 때 과제카드를 종료하고, 부서 간 인계인수 절차를 진행합니다.
업무 인계인수

조직개편, 인사발령, 업무분장 조정 등의 사유로 담당자가 변경될 때, 관련 업무와 권한을 후임자에게 전자적으로 인계인수합니다.
현황 및 통계

단위과제 및 관리과제의 추진 현황과 개인별, 부서별 실적 현황 등 다양한 통계 정보를 조회할 수 있습니다.

과제관리카드

과제카드에서는 과제 담당자와 내부 관계자를 지정하고 변경할 수 있으며, 업무 실적(문서, 메모, 일정 등)을 편철하고 관리합니다. 또한, 예산 정보 조회, 업무 편람(절차 흐름도, 관련 법규 등) 관리, 그리고 업무 계획 및 목표 설정 등의 기능을 제공합니다.

과제관리카드는 상세 조회 시 표제부, 실적관리, 접수관리, 예산정보, 업무편람, 계획관리 등 6개의 탭으로 구성되어 각 업무 영역을 체계적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

표제부 탭실적관리 탭접수관리 탭예산정보 탭업무편람 탭계획관리 탭

단위과제카드의 표제부 탭에서는 과제카드의 기본 정보, 담당자, 관련 과제 정보 등을 조회하고 관리할 수 있습니다. 표제부 탭은 기본정보, 과제카드 담당자, 내부관계자, 과제정보 영역으로 구성되어 있습니다.

기본정보 과제카드의 기본적인 정보를 수정하거나 이력 정보를 조회하고, 카드를 삭제하는 등의 관리를 할 수 있습니다. 과제 관리자 또는 부서/학교 과제카드 담당자 권한을 가진 사용자는 과제카드의 기본 정보 수정이 가능합니다. 하지만 기록물 이관을 완료한 실적이 편철되어 있거나 과제카드를 인수한 경우에는 기본 정보를 수정할 수 없습니다.
과제관리카드 표제부 탭의 기본정보 관리 기능
- 카드 수정: 과제카드의 기본 정보를 변경할 수 있음. 카드 구성 항목에서 선택된 항목만 과제카드 상세조회 시 탭으로 표시됨. 예를 들어, 예산 정보, 업무편람, 계획 관리 탭은 과제카드 정보에서 조회할 수 있도록 설정할 수 있음
- 카드 삭제: 편철된 실적이 없는 경우 과제카드를 삭제할 수 있으며, 업무실적이 존재하거나 예산이 편성된 과제카드는 삭제 불가능
- 이력 정보: 과제카드의 정보 변경 이력과 이관 이력을 조회할 수 있음
- 표지 색인: 과제카드의 표지와 색인 출력 가능
과제카드 담당자 과제카드를 실제로 수행하고 관리하는 담당자를 지정하거나 변경할 수 있습니다. 과제 관리자, 과제 담당자 및 부서/기관/시도/학교 과제 카드 권한을 보유한 사용자는 담당자 변경이 가능합니다. 과제카드명을 클릭하여 상세조회 후, 과제 담당자 항목의 변경 버튼을 통해 담당자를 변경할 수 있으며, 변경할 과제카드를 선택하여 담당자를 일괄 처리하는 것도 가능합니다.
1. 과제 관리자: 과제카드에 편철된 실적을 관리하는 관리자이며 왕관 모양 아이콘으로 표시됨. 과제 관리자는 반드시 한 명이 선택되어야 하며, 보안 공유 및 실적 일괄 수정과 같은 기능은 과제 관리자만 처리할 수 있음
2. 과제 담당자: 과제카드의 실적을 편철하여 업무를 추진하는 실무 담당자
내부관계자 과제카드를 직접 수행하지는 않지만 업무 추진과 관련된 이해관계자를 등록할 수 있습니다. 내부관계자는 해당 과제카드를 조회만 할 수 있으며, 같은 청 내 다른 부서의 사용자도 등록이 가능합니다.
과제정보 현재 과제카드와 연관된 다른 과제들을 등록하고 조회할 수 있습니다.
과제정보의 종류
- 등록과제: 현재 과제카드를 생성하는 데 적용된 단위과제나 관리과제를 의미
- 연결과제: 단위과제로 과제카드를 만들 경우, 해당 단위과제와 연결된 관리과제를 의미
- 참고과제: 과제카드를 수행하는 데 참고할 만한 다른 단위과제나 관리과제를 등록할 수 있음

과제카드 상세화면의 실적관리 탭에서는 해당 과제카드에 연결된 업무 처리 실적들을 관리할 수 있습니다. 이 탭은 보안 공유, 문서 수정, 문서 공람, 실적 작성, 과제카드 변경 등 다양한 기능으로 구성되어 있습니다. 과제 담당자, 내부관계자 등 여러 사용자가 이 탭을 이용할 수 있지만, 보유한 권한에 따라 사용할 수 있는 기능에 차이가 있습니다.

과제카드 권한별 주요 기능

과제 관리자: 왕관 아이콘으로 표시되는 과제 관리자는 실적 관리에 대한 모든 권한을 가짐. 특히 보안 공유와 일괄 수정 기능은 오직 과제 관리자만 처리 가능
과제 담당자: 과제 관리자와 과제 담당자는 문서 수정, 문서 공람, 각종 실적 작성(일정, 일지, 문서, 메모), 과제카드 변경, 즐겨찾기 등의 기능 사용 가능
기안자 및 문서 담당자: 문서 수정 기능은 해당 문서의 기안자 또는 문서 담당자만 처리 가능
내부관계자 및 기타 담당자: 내부관계자를 비롯해 부서/학교/기관/시도 과제카드 담당자는 실적 목록 조회만 가능

과제관리카드 실적관리 탭의 주요 기능

보안 공유: 진행 중인 보안 문서를 특정 사용자에게 공유하는 기능
일괄 수정: 여러 실적 정보를 한 번에 수정 가능
문서 수정: 편철된 실적의 문서 정보를 수정
문서 공람: 결재 경로에 포함된 사용자가 보안 문서를 다른 사용자에게 공람 처리하는 기능
실적 작성: 일정, 일지, 문서, 메모 등 새로운 실적을 작성하여 과제카드에 편철 가능
과제카드 변경: 편철된 실적을 다른 과제카드로 옮기는(재편철) 기능
즐겨찾기: 자주 확인하는 실적을 즐겨찾기로 추가하여 관리함

과제카드 변경시 주의사항

실적의 과제카드를 변경해야 할 경우 과제카드 변경 버튼을 이용해 다른 과제카드로 재편철 가능
단, 이 기능은 총괄 관리자가 미리 설정한 변경 기간 내에서만 처리 가능
실적관리 탭에서는 현재 과제 관리자 또는 담당자로 등록된 과제카드 목록 내에서만 변경 가능
과제카드변경 메뉴에서는 부서에 등록된 모든 과제카드 목록 중에서 선택하여 변경 가능

과제카드에 편철된 접수 문서를 관리하는 화면입니다. 과제 관리자와 과제 담당자는 이 탭에서 접수 문서에 대한 다양한 관리 기능을 사용할 수 있으며, 내부관계자나 부서/학교 과제카드 담당자 등은 접수 문서 목록을 조회만 할 수 있습니다. 특히 보안 공유와 일괄 수정 기능은 과제 관리자만 처리할 수 있습니다.

과제관리카드 접수관리 탭의 주요 기능

보안 공유: 보안이 필요한 접수 문서를 특정 사용자에게 공유하는 기능
일괄 수정: 여러 접수 문서의 정보를 한 번에 수정 가능
문서 수정: 편철된 접수 문서를 한 건씩 선택하여 문서 정보 수정
문서 공람: 접수 문서를 특정 사용자들에게 공람 처리하여 내용을 공유
과제카드 변경: 편철된 접수 문서를 다른 과제카드로 재편철(변경)하는 기능. 단, 이 기능은 총괄 관리자가 미리 설정한 변경 기간 내에서만 가능
즐겨찾기: 자주 확인하는 접수 문서를 즐겨찾기로 등록하여 관리
재기안: 접수된 문서를 바탕으로 새로운 문서를 기안
조회 및 출력: 접수 문서 목록을 조회하고, 엑셀 파일로 다운로드하거나 인쇄함

과제카드에 연결된 예산 정보를 표 또는 그래프 형태로 조회하고 관리하는 화면입니다. 예산 유무에 대한 정보는 매일 새벽 1시에 일괄로 변동사항을 반영하고, 사용자가 과제카드 예산정보 탭을 선택 시 실시간으로 변동됩니다. 이 탭에서는 실시간 예산 정보를 확인할 수 있습니다. 과제카드 생성 시 카드 구성에서 예산 정보 탭을 선택하지 않았더라도, 해당 과제카드와 연결된 예산 업무가 존재하면 다음 날 새벽 1시에 자동으로 탭이 생성되어 활성화됩니다.

과제관리카드 예산정보 탭의 주요 기능

표 형식 조회: 과제카드에 대한 세부사업별 예산정보와 일상경비 예산정보를 표 형식으로 상세하게 조회 가능
그래프 형식 조회: 예산 정보를 기준시점별 또는 월별 그래프로 시각화하여 확인
파일 저장 및 인쇄: 조회된 예산 정보는 엑셀 파일로 다운로드하거나 직접 인쇄함

과제카드 수행과 관련된 각종 참고 자료를 체계적으로 관리하는 공간입니다. 이 탭은 절차 흐름도, 현행 관련 법규, 동일 과제 담당자, 업무자료 등 네 가지 영역으로 구성되어 있습니다.

절차 흐름도

업무 처리 절차를 도식화한 흐름도를 등록하고 관리할 수 있습니다. 과제 관리자와 과제 담당자는 절차 흐름도를 신규로 등록하거나 수정, 삭제할 수 있습니다. 제목 앞에 표준 이미지가 붙은 절차 흐름도는 기능 분류체계에서 직접 등록된 표준 항목이므로 사용자가 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
현행 관련 법규

업무 수행에 필요한 관련 법규를 관리합니다. 사용자는 법규 정보를 직접 입력하거나, 국가법령정보센터와 연계하여 등록할 수 있습니다. 법령센터 연계를 위해서는 시도 총괄 관리자가 사전에 기관 코드를 설정해야 합니다. 과제 관리자와 과제 담당자만 법규를 등록, 수정, 삭제할 수 있습니다. 표준 이미지가 표시된 법규는 수정 및 삭제가 불가능합니다.
동일 과제 담당자

현재 과제카드와 동일한 단위과제로 등록된 다른 과제카드의 담당자 목록을 조회할 수 있습니다. 이 기능을 통해 동일한 업무를 수행하는 다른 부서나 기관의 담당자를 쉽게 파악하고, 필요시 내부 메일을 발송하여 소통할 수 있습니다.
업무자료

과제카드 수행에 필요한 각종 업무 관련 자료를 등록하고 관리하는 기능입니다. 사용자가 먼저 자료유형관리 버튼을 통해 선진사례와 같은 자료의 유형을 직접 등록한 후, 해당 유형에 맞는 업무 자료를 추가할 수 있습니다.

과제카드의 목표 및 주요 활동 계획을 수립하고 관리하는 화면입니다. 이 탭에서는 연간 목표를 설정하고, 목표에 따른 세부 활동 계획을 등록 및 수정하며, 등록된 계획과 업무 실적을 연결하거나 해제하는 등의 업무를 처리할 수 있습니다.

목표 설정

과제카드의 연간 목표를 설정하는 기능입니다. 목표설정 버튼을 클릭하여 목표 연도를 선택하고, 행추가 버튼을 통해 단위과제 목표 항목을 입력한 후 저장하면 목표 설정이 완료됩니다. 설정된 목표는 목표선택 버튼을 클릭하여 해당 목표 연도를 선택하면 조회할 수 있습니다. 등록된 목표는 상세 조회하거나 삭제하는 것도 가능합니다.
과제 계획 관리

설정된 목표에 연결된 세부 활동 계획을 관리할 수 있습니다. 과제계획등록/수정 버튼을 클릭하여 계획 관리 팝업을 호출한 뒤, 업무의 진행 단계를 입력하고 단계추가 버튼으로 단계를 설정합니다. 이후 각 단계를 선택하고 활동추가 버튼을 눌러 주요 활동 계획을 구체적으로 작성하고 저장하면 됩니다. 등록된 계획은 수정, 삭제, 상세 조회가 가능하며, 변경 이력도 확인할 수 있습니다.
계획 실적 관리

주요 활동 계획에 관련된 실제 업무 실적을 연결하거나 해제할 수 있습니다. 이 기능을 통해 계획 대비 실적 현황을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

나의과제

나의 과제 화면은 사용자가 과제 담당자 또는 내부관계자로 지정된 자신의 과제카드 목록을 확인하고, 과제카드 관리, 주요 과제 설정, 종료 요청 등의 업무를 수행하는 공간입니다. 과제 담당자는 과제카드의 실적을 편철하여 업무를 추진하는 실무 담당자이며, 내부관계자는 과제카드를 조회만 할 수 있습니다.

과제카드 목록 관리

사용자는 자신이 담당자로 지정된 과제카드 목록을 기본적으로 조회할 수 있으며, 목록을 인쇄하거나 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다. 과제명이나 과제카드명을 클릭하면 해당 정보의 상세 내용을 조회하는 팝업 창이 나타납니다.
과제카드 목록 관리 주요 기능
- 주요 과제 설정: 자주 사용하거나 중요한 과제카드를 주요 과제로 지정해 쉽게 식별 가능. 진행 중인 과제카드만 주요 과제로 설정할 수 있으며, 설정된 주요 과제는 해제 가능
- 과제카드 순서 조정: 나의 과제카드 목록에 표시되는 주요 과제카드와 비주요 과제카드의 순서 조정
- 과제카드 선택: 문서, 메모, 일정, 일지 등 새로운 실적을 작성할 때, 나의 과제카드 목록에서 관련 과제카드를 선택하여 연결 가능
과제카드 종료

더 이상 사용하지 않거나 다른 부서로 인계해야 하는 과제카드는 종료 요청을 할 수 있습니다. 목록에서 종료할 과제카드를 선택한 후 종료요청 버튼을 클릭하면 부서(학교) 과제카드 담당자에게 종료 승인 요청이 전달됩니다.

결재가 진행 중인 실적이 존재하거나 기록물 이관 중인 과제카드는 종료 요청이 불가능합니다. 또한, 종료 요청은 부서(학교) 과제카드 담당자가 승인하기 전까지만 종료요청취소 버튼을 통해 취소 가능합니다.

부서과제(학교과제)

부서과제(학교과제) 화면은 사용자가 소속된 부서나 학교에서 수행 중인 전체 과제카드 목록을 조회하고 관리하는 공간입니다. 일반 사용자는 목록 조회가 중심 기능이지만, 부서(학교) 과제카드 담당자와 같은 특정 권한을 가진 사용자는 과제카드의 종료 요청 등 핵심적인 관리 업무를 이 화면에서 수행할 수 있습니다. 또한, 권한 조건에 따라 타 부서의 과제카드도 열람할 수 있습니다.

사용자는 기본적으로 소속 부서에서 운영 중인 과제카드 목록을 조회할 수 있으며, 이 목록을 인쇄하거나 엑셀 파일로 다운로드하는 것이 가능합니다. 목록에서 특정 과제명이나 과제카드명을 클릭하면 해당 정보의 상세 내용을 조회하는 팝업 창이 나타납니다. 사용자는 자신의 소속 부서뿐만 아니라 다른 부서의 과제카드도 조회할 수 있습니다. 이는 과제카드의 열람 범위가 기관으로 설정되어 있거나, 사용자가 해당 과제의 내부관계자로 지정된 경우에 가능합니다.

일반 사용자는 소속 부서의 과제카드 목록을 조회하고, 상세 정보 및 예산 정보를 확인하는 기능을 주로 사용합니다. 부서(학교) 과제카드 담당자는 일반 사용자의 조회 기능 외에도, 소속 부서의 과제카드에 대한 종료 요청 및 종료 요청 취소 권한을 가집니다. 이들은 해당 소속의 과제카드를 전반적으로 관리하는 핵심적인 역할을 수행합니다.

부서과제 주요 기능

목록 조회: 소속 부서 또는 학교에서 운영하고 있는 전체 과제카드 목록을 확인
예산 정보 조회: 단위과제카드별 예산정보 버튼을 통해 예산이 편성된 과제카드의 정보를 별도 조회 가능
상세 조회: 과제명 또는 과제카드명을 클릭하여 표제부, 실적 등 상세 정보 확인 가능
과제카드 종료 요청: 부서(학교) 과제카드 담당자는 더 이상 사용하지 않는 과제카드를 선택하여 종료를 요청하거나, 승인 전인 요청 건에 대해 취소가능

과제카드관리

과제카드함

과제카드함은 부서나 기관의 모든 과제카드 목록을 조회하고, 신규 과제카드를 등록하거나 종료하는 등 과제카드를 종합적으로 관리하는 화면입니다. 이 메뉴는 주로 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자와 같은 관리 권한을 가진 사용자가 사용합니다.

과제카드 목록 조회 및 관리과제카드 등록과제카드 일괄 등록담당자 일괄 처리/삭제과제카드 종료 승인/승인취소과제카드 삭제

기본적으로 소속 부서의 모든 과제와 과제카드 목록이 조회되며, 다양한 검색 조건으로 원하는 과제카드 목록을 확인할 수 있습니다. 조회된 목록에서 과제카드명을 클릭하면 상세 정보를 볼 수 있고, 목록을 엑셀 파일로 다운로드하거나 인쇄할 수 있습니다.

과제카드 주요 조회 기능

상세 조건 조회: 펼치기 버튼을 통해 담당자, 실적 유무, 비전자문서 존재 여부 등 상세 조건으로 검색 가능. 특히 이전담당자를 조건 검색할 수 있고, 과제카드명으로 정렬하는 기능도 제공
조직도 조회: 기관이나 시도과제카드담당자는 조회 조건 옆의 조직도를 통해 다른 부서의 과제카드 목록도 조회 가능
상세 정보 확인: 목록에서 과제명이나 과제카드명을 클릭하면 해당 과제 또는 과제카드에 대한 상세정보 팝업 확인 가능

부서나 학교에서 새로운 업무를 시작할 때 필요한 단위과제카드를 등록 요청하는 기능입니다. 등록 요청된 과제카드는 즉시 사용할 수 없으며, 반드시 과제카드승인담당자 또는 시도과제카드담당자의 승인을 받아야 업무에 활용 가능합니다. 학교의 경우 자체 승인 권한이 없어 관할 교육청의 담당자가 승인을 처리해야 합니다.

과제카드 등록 처리 절차

목록에서 등록할 상위 과제를 선택한 후 과제카드등록 버튼 클릭
과제카드 기본정보, 수행 부서, 과제 담당자, 내부관계자 등 입력. 과제 담당자는 반드시 한 명 이상 지정해야 함
저장 버튼을 클릭하여 등록을 요청

엑셀 서식을 이용하여 다수의 과제카드를 한 번에 등록 요청하는 기능입니다.

과제카드 일괄 등록 처리 절차

파일업로드 버튼을 클릭하여 일괄 등록 팝업 실행
파일서식다운 버튼으로 서식을 내려받아 등록할 과제카드 정보 작성
작성한 엑셀 파일을 업로드하면 시스템이 데이터의 유효성을 검사하며, 오류가 있을 경우 내용 표시됨
오류가 없는 것을 확인한 후 저장 버튼을 눌러 일괄 등록 요청. 이 역시 승인권자의 승인 후 사용 가능

여러 과제카드의 담당자(과제 관리자, 과제 담당자, 내부관계자)를 한 번에 지정하거나 삭제하는 기능입니다.

담당자 일괄 지정 처리 절차

목록에서 여러 과제카드를 선택하고 담당자일괄처리 버튼 클릭
추가할 담당자 유형(관리자, 담당자, 내부관계자)과 사용자를 선택한 후 저장하면 일괄 지정됨
과제 관리자를 일괄 지정할 경우, 기존 관리자는 일반 과제담당자로 자동 변경됨

담당자 일괄 삭제 처리 절차

먼저 조회 조건의 과제담당자 항목에서 삭제할 특정 사용자를 선택하여 조회함
조회된 과제카드 목록에서 대상을 선택한 후 담당자일괄삭제 버튼을 클릭하여 해당 사용자의 지정을 일괄 삭제

과제 담당자가 나의 과제 메뉴에서 요청한 과제카드 종료 건에 대해 최종적으로 승인하거나 승인을 취소하는 관리 기능입니다.

종료요청 승인

진행 상태가 종료요청인 과제카드를 선택한 후 종료요청승인 버튼을 클릭하여 과제카드를 최종적으로 종료시킴
종료승인 취소

이미 종료 상태인 과제카드를 다시 사용해야 할 경우, 해당 카드를 선택하고 종료승인취소 버튼을 클릭하여 종료 취소 가능

과제카드를 시스템에서 완전히 삭제하는 기능입니다. 편철된 실적이 있거나 예산이 편성된 과제카드는 삭제 불가능하며, 반드시 관련 업무 실적이 없는 경우에만 삭제 가능합니다.

과제카드변경

과제카드변경은 부서의 과제카드 전체 목록을 대상으로 업무 실적에 연결된 과제카드를 다른 과제카드로 변경(재편철)하는 기능입니다. 이 메뉴는 주로 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자 등 관리 권한을 가진 사용자가 활용합니다.

잘못된 과제카드에 실적을 편철했거나 업무 변경으로 인해 실적을 다른 과제카드로 옮겨야 할 경우 이 메뉴를 사용합니다. 단, 과제카드 변경은 총괄 관리자가 사전에 설정한 변경 기간 내에서만 처리할 수 있습니다.

과제카드 변경 절차

변경 전 과제카드 선택: 먼저 실적이 편철되어 있는 현재의 과제카드 선택
실적 목록 조회: 조회 버튼을 클릭하여 선택한 과제카드에 연결된 실적 목록 확인
변경할 실적 선택: 실적 목록에서 다른 과제카드로 옮길 실적들을 선택
변경 후 과제카드 선택: 실적을 새로 편철할 과제카드를 선택. 필요시, 변경 후 과제카드와 연결된 관리과제카드도 함께 선택
실적 이동 및 저장: 오른쪽 화살표를 클릭하여 선택한 실적을 변경 후 실적 목록으로 이동시킨 후, 저장 버튼을 누르면 과제카드 변경이 완료됨

과제카드 변경 메뉴와 실적관리 탭의 차이점

실적/접수관리 탭: 현재 과제 관리자 또는 담당자로 지정된 과제카드 목록 내에서만 다른 과제카드로 변경 가능
과제카드변경 메뉴: 소속 부서(학교)에 등록된 모든 과제카드 목록 중에서 선택하여 실적을 옮길 수 있어 더 넓은 범위의 변경 가능

과제카드인계

과제카드인계는 더 이상 사용하지 않거나 다른 부서의 업무가 되어 타 부서로 넘겨야 하는 과제카드를 전자적으로 인계하는 기능입니다. 이 기능은 주로 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자와 같은 관리 권한을 가진 사용자가 수행합니다.

과제카드 인계인수 절차는 인계 부서의 ①인계 등록 → ②인계 요청과 인수 부서의 ③접수 처리 → ④이관 처리 순서로 진행되며, 각 단계별로 취소 기능이 제공됩니다. 인계 부서에서는 인계 등록과 인계 요청의 두 단계를 수행합니다.

과제 담당자가 나의 과제 메뉴에서 종료 요청을 하고, 부서(학교) 과제카드 담당자가 최종 승인하여 종료 승인된 과제카드만 인계 가능합니다. 또한, 인계할 과제카드와 관련된 예산 및 처리되지 않은 미완료 문서를 모두 먼저 처리해야합니다.

과제카드인계 등록 및 요청 절차

종료된 과제카드 목록에서 인계할 과제카드를 선택하고 인수받을 부서와 인계 요청 사유를 작성하여 등록
인계등록 버튼을 클릭하면 팝업창에 종료 승인된 과제카드 목록이 조회됨
여기서 인계할 과제카드를 선택하고, 인수 부서(문서함 보유조직) 및 요청 사유를 작성 후 저장하면 인계 등록 상태가 됨
인계 등록 상태의 과제카드를 선택한 후 인계요청 버튼을 클릭하여 인수 부서로 최종 요청
이때부터 인수 부서의 과제카드인수 화면에서 해당 과제카드 조회 가능

과제카드인계 화면의 주요 기능

인계 목록 조회: 인계 등록한 과제카드의 목록과 처리 상태(인계등록, 인계요청, 인수반려 등)를 조회
인계 등록 : 종료된 과제카드를 타 부서로 인계하기 위해 등록
인계 등록 취소 : 인계 등록 상태의 과제카드를 인계 요청하기 전에 등록 취소하는 기능
인계 요청 : 등록된 과제카드를 인수 부서가 처리할 수 있도록 요청
인계 요청 취소 : 인수 부서에서 접수 처리 전까지 인계 요청을 취소할 수 있음
이력 정보 : 과제카드의 인계인수 처리 이력과 인수 부서의 현재 처리 상태를 확인
반려 사유 확인: 진행 상태가 인수반려인 경우, 상태를 클릭하면 목록 하단에 반려된 사유 표시됨

과제카드인수

과제카드인수는 다른 부서에서 인계 요청한 과제카드를 인수 부서에서 접수하고, 해당 과제카드에 편철된 실적들을 새로운 과제카드 또는 기존 과제카드로 이관하여 인계인수 절차를 최종 마무리하는 화면입니다. 이 기능은 주로 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자와 같은 관리 권한을 가진 사용자가 수행합니다.

전체적인 과제카드 인계인수 절차는 인계 부서의 인계 등록과 인계 요청 이후, 인수 부서의 접수와 이관 단계를 거쳐 완료됩니다.

접수 및 이관 절차

인수할 과제카드 목록 조회. 이때 과제카드명을 클릭하면 인계 정보(인계 요청 사유 등) 확인 가능
인수 부서에서는 인계 요청된 과제카드를 접수
해당 과제카드의 실적들을 신규 또는 기존 과제카드로 이관하여 인계인수 절차를 마무리함

과제카드 이관 처리 방법

신규 과제카드로 이관: 인계받은 실적을 담을 새로운 과제카드를 생성하여 이관하는 방식
1. 새로운 과제카드명과 과제 담당자를 지정한 후 이관 처리
2. 이 과정에서 생성된 신규 과제카드는 별도의 승인 절차 없이 바로 등록되어 사용 가능
기존 과제카드로 이관: 인수 부서에 이미 존재하는 과제카드로 실적을 이관하는 방식
1. 이관 대상이 될 수 있는 기존 과제카드 목록에는 인계받은 과제카드와 동일한 단위과제를 가진 과제카드만 조회됨
신규 과제카드로 일괄 이관: 여러 건의 인수접수된 과제카드를 선택하여 한 번에 신규 과제카드로 이관하는 기능
1. 인계 부서명과 인계 과제카드명을 조합하여 새로운 과제카드명이 자동으로 생성될 수 있음
2. 과제 담당자를 건별로 지정하거나 일괄로 지정 가능

과제카드인수 화면의 주요 기능

접수: 인계 요청된 과제카드를 인수 부서에서 처리할 수 있도록 받아들임
접수 취소: 접수한 과제카드를 다시 인계 요청 상태로 되돌림
반려: 인계 요청을 거부하고 사유를 작성하여 인계 부서로 되돌려 보냄
이관: 접수된 과제카드의 모든 실적을 인수 부서의 과제카드로 최종 이동시킴
이관 취소: 이관이 완료된 건을 이관 전 상태로 되돌림. 이 기능은 시도과제카드담당자만 사용 가능함
이력 정보: 과제카드의 전체 인계인수 처리 이력 조회 가능
목록 조회 및 출력: 인수 목록을 조회하고 엑셀 파일로 다운로드하거나 인쇄 가능

과제카드승인함

과제카드승인함은 부서나 학교의 과제카드 담당자가 등록 요청한 신규 과제카드를 최종적으로 검토하여 승인하거나 반려하는 화면입니다. 이 메뉴는 과제카드승인담당자 또는 시도과제카드담당자 권한을 가진 사용자만 접근하고 처리할 수 있습니다.

과제카드는 등록 요청 후, 이 화면에서 승인권자의 승인을 받아야만 실제 업무에 사용할 수 있습니다. 특히 학교의 경우 자체 승인 권한이 없으므로, 반드시 관할 교육(지원)청의 승인 담당자가 이 메뉴를 통해 승인 또는 반려 처리를 해야 합니다.

과제카드승인담당자는 자신의 관할 기관에서 등록 요청한 과제카드에 대해서만 승인 및 반려 처리가 가능합니다. 시도과제카드담당자는 시도 내 모든 기관에서 등록 요청한 과제카드를 승인하거나 반려 가능합니다.

과제카드승인함의 주요 기능

목록 조회: 승인을 기다리는 과제카드 등록 요청 목록을 기본적으로 조회하며, 이 목록을 엑셀 파일로 다운로드하거나 인쇄할 수 있음
상세 조회 및 수정: 과제카드명을 클릭하면 등록 요청된 과제카드의 상세 정보를 팝업으로 확인 가능. 이때 승인 담당자는 카드수정 버튼을 통해 제목이나 담당자를 변경한 후 승인하는 것도 가능
등록 승인: 승인할 과제카드를 목록에서 선택한 후 등록승인 버튼을 클릭하여 최종적으로 승인함. 승인된 과제카드는 즉시 업무에 활용 가능
등록 반려: 반려할 과제카드를 선택하고 등록반려 버튼을 클릭하면 반려 사유를 입력하는 팝업 나타남. 이때 반려 사유는 필수 입력사항임
이력 정보: 과제카드를 선택하고 이력정보 버튼을 클릭하면 해당 요청 건의 승인 또는 반려 이력 조회 가능

과제추진현황

단위과제추진현황

단위과제추진현황 화면은 단위과제카드별 실적 현황과 예산 정보를 조직별로 조회하는 기능입니다. 이 메뉴는 일반 사용자가 아닌 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자와 같은 관리 권한을 가진 사용자를 위한 화면입니다.

단위과제추진현황의 주요 기능

현황 조회: 조직도에서 특정 조직을 선택하여 해당 조직의 단위과제카드에 대한 실적 현황 및 예산 정보 조회 가능
상세 정보 확인: 조회된 목록에서 특정 과제카드를 선택하면 해당 과제카드의 상세 정보 조회 가능
엑셀 다운로드: 조회된 실적 현황 및 예산 정보를 엑셀 파일로 다운로드 가능
인쇄: 조회된 현황 정보를 인쇄하는 기능을 제공

관리과제추진현황

관리과제추진현황은 관리과제카드별 실적 현황과 계획관리의 진척율을 조직별로 조회하는 화면입니다. 이 메뉴는 일반 사용자가 아닌 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자와 같은 관리 권한을 가진 사용자를 위한 기능입니다. 사용자는 조직도에서 특정 조직을 선택하여 해당 조직의 관리과제카드에 대한 실적 현황과 계획의 진척도를 확인할 수 있습니다.

관리과제추진현황의 주요 기능

현황 목록 조회: 조직도에서 특정 조직을 선택하면, 해당 조직의 관리과제카드에 대한 실적 현황과 계획관리의 진척율을 목록 형태로 조회 가능
상세 정보 확인: 조회된 목록에서 특정 과제카드를 클릭하여 상세 정보 확인 가능
엑셀 다운로드: 조회된 현황 목록을 엑셀 파일로 다운로드 가능
인쇄: 조회된 현황 정보를 인쇄하는 기능을 제공

과제통계현황

과제실적현황

과제실적현황은 개인별 또는 부서별로 실적 집계 현황을 확인하는 화면입니다. 이 메뉴는 주로 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자와 같은 관리 권한을 가진 사용자가 사용합니다.

사용자는 조회 조건을 선택하고 조회 버튼을 클릭하여 조건에 맞는 실적 현황을 보고서 형태로 확인 가능합니다. 또한, 개인별 또는 부서별로 실적 구분에 따라 집계하여 조회할 수 있습니다.

과제카드현황

과제카드현황은 부서별로 과제카드의 현황을 확인하는 화면입니다. 이 메뉴는 주로 부서(학교)과제카드담당자, 기관과제카드담당자, 시도과제카드담당자와 같은 관리 권한을 가진 사용자가 사용합니다.

부서별로 과제카드 현황 조회가 가능하며, 상세 조건을 설정하여 특정 조건에 맞는 과제카드 현황 조회됩니다. 조회 조건을 선택한 후 조회 버튼을 클릭하면 조건에 맞는 과제카드 현황을 보고서 형태로 확인 가능합니다.

활용현황점검표

활용현황점검표는 과제관리 시스템의 다양한 기능들의 활용 현황을 종합적으로 조회하고 점검하는 화면입니다.

과제분류, 과제카드, 문서관리카드, 메모, 일정, 일지, 지시사항 등 주요 기능들의 활용 현황을 상세하게 조회 가능합니다. 그리고, 조회된 활용 현황 점검표를 인쇄하여 보고 자료 등으로 활용할 수 있습니다.

업무인계인수

업무인계인수는 조직 개편, 인사발령, 업무분장 조정 등의 사유로 담당자가 변경될 때, 전임자와 후임자가 전자적으로 업무에 관한 모든 사항을 인계하고 인수할 수 있도록 지원하는 기능입니다. 이 기능을 통해 사용자는 별도의 추가 권한 없이 업무 인계인수 절차를 처리할 수 있습니다.

업무인계인수는 인계자(업무를 넘겨주는 사람), 인수자(업무를 받는 사람), 입회자(인계를 확인하는 상급자) 세 명의 역할로 구성됩니다. 전체적인 업무 절차는 ① 인계인수서 작성(인계 신청) → ② 인수 요청 → ③ 인수 확인 → ④ 입회 확인 순서로 진행됩니다.

업무인계인수 인계 대상 항목

과제카드 담당자 권한
과제카드에 편철된 영구 열람 제한 문서에 대한 열람 권한
자료집계 담당자 권한

인계함

인계함은 인계자가 후임자에게 업무를 넘기기 위해 인계인수서를 작성하고, 인수 요청을 보내며, 진행 상황을 관리하는 화면입니다.

인수 요청이 보내지면, 인수자와 입회자는 선택된 과제카드의 내부관계자로 자동 등록되어 인계인수 절차 중 내용을 확인할 수 있게 됩니다. 절차가 최종 완료되면 인수자는 해당 과제카드의 과제담당자로 자동 변경됩니다.

인계 신청 절차

인계 신청서 작성: 인계신청 버튼을 클릭하여 인계인수서 작성 시작
기본정보 입력: 인계인수 사유와 적용일자(발령일자)를 필수로 입력하고, 인수자선택과 입회자선택 버튼을 통해 인수자와 입회자를 지정. 담당했던 업무, 예산/물품 정보 등도 기입
업무현황 입력: 주요 업무계획, 진행사항, 참고자료, 현안 및 문제점 등 상세한 업무 내용 작성
과제카드 선택: 인수자가 확인해야 할 과제카드를 선택하여 추가
실적 선택: 선택한 과제카드 내에서 주요 실적을 지정할 수 있으며, 인계 대상에서 제외할 보안공유 제외 실적을 선택하여 특정 문서가 인수자에게 보안 공유되지 않도록 설정
인계신청저장: 작성한 내용을 임시로 저장하는 기능
인수요청: 작성이 완료된 인계인수서를 인수자에게 요청. 이 버튼을 클릭하면 인수자의 인수함에서 해당 내역을 조회할 수 있으며, 이후 인계자는 내용 수정 불가능

인계함 주요 기능

인계인수서 출력: 인계인수서 버튼을 클릭하여 작성된 내용을 양식에 맞춰 출력 가능
이력정보 확인: 이력정보 버튼으로 현재 인계인수 절차의 진행 이력 확인 가능
삭제: 아직 인수자가 확인하지 않은 진행 중인 업무인계인수 건을 삭제할 수 있음

인수함

인수함은 인수자가 인계자로부터 요청받은 업무인계인수 내역을 상세히 검토하고, 이를 승인(인수확인)하거나 거부(인수반려)하는 화면입니다. 인계인수서 버튼을 통해 인계 내용을 출력하여 확인 가능하며, 이력정보 버튼으로 현재까지의 진행 이력 조회합니다.

인수 처리 절차

인수 목록 조회: 인계자로부터 인수 요청된 업무 목록 확인
상세 내용 검토: 목록에서 담당업무 제목을 클릭하여 인계자가 작성한 인계인수서의 상세 내용 조회. 이 화면에서 인계된 과제카드, 업무 현황 등 모두 확인 가능
인수확인: 인계 내용을 모두 확인하고 이상이 없을 경우 인수확인 버튼 클릭. 인수 확인이 되면 해당 건은 입회자의 입회함으로 전달되어 다음 절차가 진행됨
인수반려: 인계 내용에 문제가 있거나 수정이 필요할 경우, 인수반려 버튼을 클릭하여 인계자에게 반려 처리함

입회함

입회함은 입회자가 인계자와 인수자의 업무인계인수 내역을 최종적으로 확인하고 승인(입회확인)하거나 반려하는 화면입니다. 업무인계인수 절차는 '인계 신청 → 인수 확인 → 입회 확인' 순서로 진행되므로, 입회함은 이 절차의 마지막 단계를 수행하는 공간입니다.

입회자는 인계인수 과정을 확인하는 상급자를 의미하며, 통상적으로 인계자의 바로 위 상급자로 지정됩니다. 만약 인계자가 기관장이나 부기관장일 경우에는 바로 아래 하급자가 입회자가 됩니다.

입회 처리 절차

입회 목록 조회: 인수자가 인수확인을 완료한 업무인계인수 건들 입회함 목록에서 조회 가능
상세 내용 검토: 목록에서 담당업무 제목을 클릭하여 인계자가 작성하고 인수자가 확인한 인계인수서의 상세 내용을 검토
입회확인: 모든 내용을 검토한 후 이상이 없으면 입회확인 버튼을 클릭하여 업무인계인수 절차를 최종 완료시킴
입회반려: 내용에 문제가 있을 경우 입회반려 버튼을 클릭하여 인계인수 건을 반려 처리할 수 있음
입회자가 입회확인을 완료하면, 인계 신청 시 지정했던 적용일자(발령일자)가 도래하고 사용자의 부서 이동이 완료되었을 경우 다음 날 새벽 1시에 시스템에서 일괄 처리됨

입회함 주요 기능

입회 목록 조회: 입회 처리가 필요한 업무인계인수 목록 조회
인계인수서 출력: 인계인수서 버튼을 통해 인계 내용을 양식에 맞춰 출력 가능
이력 정보 확인: 이력정보 버튼으로 현재까지의 진행 이력 확인 가능

업무인계인수관리

부서(학교)업무인계인수함

부서(학교)업무인계인수함은 부서 내에서 아직 종료되지 않은(진행 중인) 업무인계인수 현황을 관리하는 화면입니다. 이 메뉴는 주로 부서(학교)업무인계인수담당자 권한을 가진 사용자가 사용하며, 필요한 경우 진행 중인 인계 건의 담당자를 변경하거나 삭제하는 등의 관리 업무를 수행할 수 있습니다.

진행 현황 조회

부서 내에서 아직 완료되지 않은 모든 업무인계인수 건의 목록과 진행 상태 조회가 가능합니다.
인수자 변경

인수 요청 상태인 인계 건에 대해 인수자선택 버튼을 클릭하여 인수자를 변경할 수 있습니다.
입회자 변경

인수 요청 또는 입회 요청 상태인 인계 건에 대해 입회자선택 버튼을 클릭하여 입회자를 변경할 수 있습니다.
인계인수 건 삭제

진행 중인 업무인계인수 건을 사유 입력 후 삭제합니다.
인계인수서 출력 및 이력 확인

목록에서 특정 건을 선택하여 인계인수서를 출력하거나 이력정보를 확인할 수 있습니다.

부서(학교)업무인계인수현황

부서(학교)업무인계인수현황은 부서 내 업무인계인수 현황을 조회하는 화면입니다. 이 메뉴는 부서(학교)업무인계인수담당자 권한을 가진 사용자를 위한 화면입니다. 현황 조회시 진행상태가 작성중인 업무인게인수는 집계에서 제외됩니다.

권한 종류

일반사용자: 업무관리 사용자의 기본 권한으로, 추가 권한 없이 개인의 업무인계인수 처리 가능
과제 담당자: 과제카드의 실적을 편철하여 업무를 추진하는 실무 담당자. 과제카드에 연결된 실적 및 접수 문서를 관리하고, 자신의 과제카드 종료를 요청할 수 있음
과제 관리자: 왕관 아이콘으로 표시되며, 과제카드에 편철된 실적을 종합적으로 관리하는 책임자. 보안 공유, 실적 일괄 수정과 같은 독점적인 관리 권한을 가지며, 과제카드의 기본 정보와 담당자를 변경할 수 있음
부서(학교)과제카드담당자: 소속 부서(학교)의 과제카드 전반을 관리. 과제카드 신규 등록 요청, 종료 요청 승인, 과제카드 인계인수 처리, 담당자 지정 등의 업무를 수행
과제카드승인담당자: 부서(학교)에서 등록 요청한 신규 과제카드를 최종 검토하여 승인하거나 반려함. 학교는 자체 승인 권한이 없어 관할 교육(지원)청의 담당자가 이 역할을 수행함
시도과제카드담당자: 시도 교육청 단위의 과제관리 총괄 담당자 중 하나로, 과제카드 등록 승인, 완료된 과제카드 이관 취소, 과제카드 변경 기간 설정 등 시스템의 주요 정책을 관리
부서(학교)업무인계인수담당자: 부서(학교) 내에서 진행 중인 업무인계인수 현황을 조회 및 관리함. 필요에 따라 진행 중인 건의 인수자나 입회자를 변경하거나 삭제할 수 있음
총괄 관리자: 시스템의 환경설정을 관리하는 최상위 권한자. 과제카드 실적의 변경 가능 기간을 설정하며, 시도 총괄 관리자는 법령센터 연계 등 외부 시스템 연동을 설정함